Métodos de pago aceptados:
TPV Virtual: pago mediante tarjeta de crédito/débito a través de Redsys, pasarela de pagos segura.
Transferencia bancaria BBVA: ES14 0182 0601 5202 0157 7177
Mediante este método, el pago suele demorarse un par de días en hacerse efectivo. Para acelerar el envío de su pedido e ir preparando el mismo puede hacernos llegar el recibo o justificante de la transferencia a info@mamamifera.com
Es muy importante que indique en el concepto de la transferencia el número del pedido ("pedido XXXX), que le será indicado en el momento de la compra.
Paypal, cuenta: info@mamamifera.com (recargo del 4% en concepto de comisiones).
Paypal es una plataforma de pago segura, mediante la cual puede hacernos el pago de pedido sin que nosotros tengamos acceso en ningún momento a la información sobre su cuenta bancaria o su tarjeta de crédito. Simplemente tiene que enviarnos el dinero a nuestra cuenta de Paypal info@mamamifera.com
Una vez nos envía el dinero a través de éste método el pago queda hecho efectivo.
El transporte de su paquete:
Hacemos envíos a la Península y Baleares (entrega 24 horas mediante mensajería GLS o Correos). Para otros destinos consultar costes y plazos de entrega a info@mamamifera.com
Gastos de Envío:
Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y envío.
Peninsula: 5,99 €. El paquete se envía el mismo día si el pago del pedido se hace efectivo antes de las 14:00 horas, y se entregará al día siguiente lavorable (se excluyen sábados y domingos). Con la situación actual de pandemia por COVID-19 estos plazos pueden verse retrasados.
Asturias: 4,99 €. El paquete se envía el mismo día si el pago del pedido se hace efectivo antes de las 14:00 horas, y se entregará al día siguiente lavorable (se excluyen sábados y domingos). Con las situación actual de pandemia por COVID-19 estos plazos pueden verse retrasados.
Islas Baleares: 10,00 €. El tiempo de entrega variará de 48-72 horas.
Recogida GRATIS en nuestro almacén. Puedes hacer tu pedido online y te avisaremos (mediante email o whatsapp) cuando esté preparado para pasar a recogerlo en nuestro almacén situado en Soto de Llanera (Pruvia) con cita previa.
Recogida GRATIS en Gijón. Puedes hacer tu pedido online y te avisaremos cuando esté disponible para pasar a recogerlo en nuestro punto de recogido colaborador Peluquería y Salón de Belleza Nati, situado en Calle Juan I, 4 - 33209 Gijón (junto a la comisaría de la policía local). Teléfono: 985 14 40 20. Horario: mañanas: 9:30 - 13:00h; tardes: 15:30 - 19:00h. Sábados: 8:30 - 13:00h. Martes: CERRADO. Debido a la situación actual de pandemia por COVID-19 este punto de recogida no estará disponible por el momento. Sentimos las molestias. Puntualmente podemos realizar entregas en mano en Gijón. Consulta por correo electrónico o whatsapp si estás interesado en esta opción.
Envío GRATUITO a partir de 70 euros de compra para Península.
Los gastos de envío pueden variar debido a un elevado peso o volumen del paquete.
Plazos de Entrega:
Normalmente, los paquetes son enviados el mismo día si el pago del mismo se hace efectivo antes de las 14:00 horas. Si no se hace efectivo antes de esa hora se enviarán al día siguiente y, en todo caso, en un plazo máximo de 2 días hábiles después de haberse hecho efectivo el pago, si los productos están en stock. Para productos personalizados y por encargo el plazo varía dependiendo del tiempo que lleve su elaboración, una vez se haya realizado el pago y se hayan proporcionado todos los datos necesarios para su elaboración (medidas, talla, colores o telas deseados…).
Si alguno de los productos no están disponibles para envío inmediato (exceptuando productos personalizados y por encargo), el pedido podrá enviarse en dos paquetes diferentes, sin coste adicional de gastos de envío por parte del cliente. Variando el plazo de entrega unos días entre ambos. Se comunicará al cliente.
Si por cualquier motivo el pedido se retrasa, más de lo habitual, se les informará mediante email o teléfono. También pueden, si lo desean, contactar con nosotros a través del teléfono 645 21 85 10 o escribiendo a info@mamamifera.com para conocer el estado de su pedido.
